Política de privacidad
Última actualización: 05-06-2025
En MOBIDEM Muebles de Oficina, ubicada en Tepatitlán de Morelos, Jalisco, estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información de acuerdo con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
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📌 1. Responsable del tratamiento de datos personales
MOBIDEM Muebles de Oficina
Tepatitlán de Morelos, Jalisco, México
Correo electrónico: administracion@mobidem.mx
Teléfono: (378) 132 9281
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📋 2. Datos personales que recopilamos
Podemos solicitar y recopilar los siguientes datos personales:
• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número telefónico
• Dirección de envío y facturación
• RFC y datos fiscales (en caso de requerir factura)
• Información de pago (nunca almacenamos directamente los datos bancarios, estos son procesados por plataformas de pago seguras)
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🎯 3. Finalidades del tratamiento de datos
Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
• Procesar y enviar tus pedidos
• Realizar cotizaciones personalizadas
• Emitir facturas fiscales
• Brindar atención al cliente y seguimiento postventa
• Contactarte para cualquier aclaración o modificación de tu pedido
• Cumplir con obligaciones legales o contractuales
Y para finalidades secundarias, siempre con tu consentimiento:
• Envío de promociones, novedades o boletines informativos
• Encuestas de satisfacción y mejora del servicio
Puedes solicitar en cualquier momento que tus datos no se utilicen para fines secundarios.
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🛡 4. Protección de tu información
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o alteración.
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🔄 5. Transferencias de datos
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
• Empresas de paquetería para fines de envío
• Autoridades fiscales cuando la ley lo requiera
• Proveedores de servicios tecnológicos (como pasarelas de pago y alojamiento web), siempre bajo acuerdos de confidencialidad
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✉ 6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Tienes derecho a:
• Acceder a tus datos personales
• Solicitar su rectificación si están incompletos o incorrectos
• Cancelar el uso de tus datos cuando lo consideres
• Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos
Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud al correo: administracion@mobidem.mx
Tu solicitud debe incluir tu nombre completo, relación con MOBIDEM y una descripción clara de lo que deseas solicitar.
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🍪 7. Uso de cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador.
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📢 8. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección y tendrá vigencia desde su fecha de publicación.
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📬 Contacto
Si tienes alguna duda sobre nuestra política de privacidad o el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a:
📩 administracion@mobidem.mx
📞 378 132 9281
